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      1. 400-700-5525

        產品質保期限

        圣勞倫斯暖氣片根據《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國產品質量法》等有關規定,在供暖系統達到國家相關標準,在產品試驗壓力和使用范圍內,對產品的質保期限作出如下規定:
        產品類型 質保期限
        銅鋁復合暖氣片 20年
        鋼制柱式暖氣片 10年
        鋼制板式散熱器 10年
        塑鋁暖氣片 10年
        電暖氣片 3年
        銅制管件 2年

        注意產品承保日期自交貨期開始計算。
         

        質保及售后范圍

        僅限“圣勞倫斯”散熱器及帶“圣勞倫斯”商標的配件產品,并在規定使用工況下發生的因原材料或加工缺陷造成的滲、漏水引起的損失。其中:鋼制柱翼型散熱器使用工況以鋼制采暖散熱器國標(參考文件為《鋼制采暖散熱器》GB 29039-2012)為準。鋼制板型散熱器使用工況以鋼制板型散熱器國標(參考文件為《鋼制板型散熱器》JG 2-2007)為準。電暖氣片《產品說明書》中標示的執行標準:GB4706.1-2005;GB4706.23-2007。散熱器供暖系統水質以國標(《采暖空調系統水質》GB/T29044-2012)為準。

        以下情況不予質保

        1.因安裝原因及安裝其它非散熱器產品造成的損失,均不在承保范圍內。
        2.因使用不當、人為破壞、不可抗力造成的損失,不在承保范圍之內。
        3.對于特殊場所的安裝與質保,應特別約定,我司承保責任不包括文物等不可復制物品、重點設施設備及關聯損失。
        4.未經北京圣勞倫斯散熱器制造有限公司授權的非正規渠道購買的散熱器不在承保范圍之內。

        鄭重承諾

        1. 消費者購買自2014年4月1日后生產批號的“圣勞倫斯”散熱器產品,在安裝完畢并測試驗收后,第一個供暖季內,確因散熱器產品質量導致滲漏引起的損失,按照實際損失價值,不超過一千元人民幣的情形,將適用先行快速理賠一千元。實際損失價值超過一千元的情形,將適用保險公司定損理賠。“圣勞倫斯”散熱器及管材管件產品在安裝調試過程中試壓出現滲漏及管材管件系列產品使用過程中引起的滲漏,不在1000元人民幣的售后補償范圍內。
        2. 圣勞倫斯散熱器投保中國人壽財產保險股份有限公司1000萬產品責任保險。
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